プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

合同会社ビクトリア（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取得し、当社が運営するウェブサイト「KIREYLE」を通じて提供する全てのサービス（以下、「本サービス」といいます。）を適切に提供するため、また、お客様からのお問い合わせに対応するために利用します。
当社は、以下のような情報を収集いたします。

– 本サービスを利用するユーザーの情報（名前、住所、電話番号、メールアドレスなど）
– お問い合わせやアンケートご回答時の情報
– クッキーやアクセスログなどを通じて収集される情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的のために利用いたします。

– 本サービスの提供と案内のため
– 本人確認や認証サービスの実施のため
– サービス料金の請求のため
– サービスや広告のカスタマイズのため
– アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
– アンケートの実施、キャンペーンやプレゼントの発送のため
– サービス改善や新サービス開発のため
– 利用規約違反の防止のため
– マーケティングデータの調査、統計、分析のため
– システム維持、不具合対応のため
– 取材や記事の作成・受理・公開、その他オウンドメディア運営のため

3. 個人情報の提供

お客様の個人情報を当社が取得するかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報を提供いただけない場合、適切なサービスを提供できない場合があります

4. 取得方法とセキュリティ対策

当社は、クッキーやSSL等の技術を用いてお客様からの情報を収集・保護します。ただし、インターネット通信の性格上、完全なセキュリティを保証するものではありませんのでご了承ください。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法律で定められている場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。

6. 免責

以下の場合、当社は責任を負いません。
・お客様自身が当社のサービスまたは別の手段を通じて第三者に個人情報を開示した場合
・ハッキングなどによる不正行為により、お客様に損害が生じた場合

7. 統計データの利用

当社は、取得した個人情報をもとに、特定の個人を識別できない形での統計データを作成し、利用することがあります。

8. プライバシーポリシーの変更

必要に応じて、このプライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイト上で告知します。

9. 個人情報に関する苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関するご質問や苦情の申出は、当社指定の窓口で受け付けております。具体的な連絡先については、当社ウェブサイトに明記されています。

10. 保有個人データの請求手続きのご案内

ご本人からの保有個人データの開示、修正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求があった場合、適切に対応します。詳細な手続きや手数料については当社ウェブサイトをご確認ください。

11. 本人確認方法

本人確認のため、顔写真付き身分証明書のコピーを提出していただきます。代理人の場合には、上記に加え、委任状と代理人の本人確認書類を提出していただきます。

12. データの保護

当社は、お客様の個人情報を適切に保護し、不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するために、必要な情報セキュリティ対策を講じています。

13. 連絡先

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情等につきましては、お問い合わせフォームからお問い合わせください。