KIREYLE利用規約
第1条（本規約の適用）
1. このKIREYLE利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、合同会社ビクトリア（以下、「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「KIREYLE」を通じて提供する全てのサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本サービス内で、別途個別の規約・規程・ルール・注意事項等が設けられている場合、その個別規約は本規約の一部を構成し、本サービスの利用に関し適用されるものとします。
3. 本規約に定める内容と個別規約に定める内容が相違する場合には、別途特段の定めのない限り、個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約においては、以下の用語を使用します。
1. 「会員」とは、本サービスの会員登録をした者を指します。
2. 「出張ネイルサービス」とは、本サービスに登録しているネイリストが会員に提供するネイル施術サービスのことを指します。
第3条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、出張ネイルサービスの提供と、ネイリストと会員とのマッチングを可能とするサービスです。
2. 会員は、本規約を遵守することに同意し、出張ネイリストの予約・評価等のサービスを利用することができます。
第4条（登録）
- 本サービスの会員になることを希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社が定める一定の情報を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 当社は、登録希望者から登録申請を受けた場合、当社が定める基準に照らして登録の可否を判断し、登録を認める場合には、その旨を登録申請者に通知します。
- 当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、該当する登録申請を拒絶できるものとします。この場合、当社は、拒絶の事由について一切の説明義務を負わず、また、何らの損害賠償義務を負わないものとします。
⑴ 登録申請者が実在しない場合。
⑵ 登録申請者が既に本サービスに登録済みであり、重複して登録申請を行った場合。
⑶ 当社に提供した登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合。
⑷ 一般会員登録申請者が未成年であり、法定代理人の同意を得ていない場合。未成年の一般会員登録申請者は、必ず、法定代理人の同意を得た上で会員登録を申請してください。
⑸ ネイリスト会員登録申請者が未成年であり、法定代理人の同意を得ていない場合。未成年のネイリスト会員登録申請者は、必ず、法定代理人の同意を得た上で会員登録を申請してください。
⑹ 過去に第９条第１項に定める本サービスの会員資格の停止等を受けたことがある場合等、登録申請者による本規約への違反行為が当社の判断により予想される場合。
⑺ 登録申請者が、反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を指します。）である、又は反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合。
⑻ その他、当社が登録を適当でないと判断した場合。
第5条（登録情報の変更）
1. 会員は、自らの登録情報に変更が生じた場合、当社の定める方法により、当該変更情報を遅滞なく当社に届け出るものとします。
2. 前項の届出がなかったことにより、当社からの通知等が遅れ、またはこれらが到達しないなどの理由により、会員に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条（個人情報の取扱い）
１．当社が利用者の個人情報を取り扱う際には、本規約や個別規約の定めに従うとともに、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づくものとします。利用者は、当該プライバシーポリシーに基づいて当社が利用者の個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
２．一般利用者とネイリスト利用者との間でマッチングが成立した場合、それぞれの利用者の連絡先電話番号を相手方に開示することとします。この開示は、予約内容の確認や予約日における緊急連絡等のために行われ、利用者はこの目的以外で相手方の電話番号を使用してはならないものとします。
３．当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人が特定できない形での統計情報として、当社の判断により使用や公開することができます。利用者はこれに同意するものとします。
４．利用者は、当社が利用者に対して本サービス内で当社自身あるいは第三者の広告を表示すること（メールマガジン、本サービスの最新情報、キャンペーンの告知等）に同意するものとします。
第7条（利用権限情報の管理）
本サービスの利用権限情報（メールアドレス、パスワード等）の管理は、利用者自身の責任とし、第三者にこれらの情報を使用されて生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条（通知）
- 当社から利用者への通知は、特定の規定で別途定めがある場合を除き、利用者が登録した電子メールアドレス宛の電子メール、本サービス上の掲示、あるいは当社が適当と判断するその他の方法によるものとします。
- 通知が電子メールで行われる場合、利用者が登録した電子メールアドレス宛に当社が電子メールを発信したときをもって、通知が到達したとみなします。また、通知が本サービス上の掲示により行われる場合、該当通知が本サービス上に掲示され、利用者が本サービスにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となった時点をもって、通知が到達したとみなします。
第9条（利用資格の停止等）
- 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合、事前の通知・催告を行うことなく、直ちに該当利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、登録を抹消し、または本利用契約を解除することができるものとします。また、当社は必要と判断する範囲内で、利用者情報、利用者が本サービス上で利用したり投稿した画像、テキスト等の全部または一部を削除、修正または追加することができるものとします（以下、まとめて「利用資格の停止等」といいます。）。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合。
(2) 第４条第３項各号に定めるいずれかの事由が登録後に判明した場合。
(3) 利用者が登録した電子メールアドレスに宛てた電子メールがエラーとして頻繁に返信される場合。
(4) 本サービスの運営を妨害した場合。
(5) 他の利用者や第三者からのクレームがなされ、その内容や頻度に問題があると当社が判断した場合。
(6) 利用者による本サービスの利用が継続して24ヶ月以上確認できない場合。
(7) その他、当社は利用者による本サービスの利用を適当でないと判断した場合。
２．前項に基づき当社が利用資格の停止等を行った場合、該当利用者は、本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、私たちは、利用資格の停止等を行った理由について一切の説明義務を負わず、また、これにより利用者に損害等が生じたとしても、私たちは一切の責任を負わないものとします。
３．利用者が前項各号に規定する行為により、当社、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてその損害を賠償するものとします。
第10条（利用料金および支払い方法）
- 本サービスの利用は基本的に無料です。しかし、インターネット接続料、通信費用等は利用者自身の負担となります。
- 特定の有料サービスについては、別途所定の料金を支払う必要があります。有料サービスの料金および支払い方法は本サービス上で別途明示します。
第11条（知的財産権）
- 本サービスに関連する知的財産権は、特定の利用者が作成したコンテンツを除き、すべて当社または適切な権限を有する第三者に帰属します。利用者は、本規約に基づき本サービスを利用する限りにおいて、本サービスに関する非独占的で譲渡不可能な使用権を付与されるに過ぎませ
- 利用者は、本サービス上に投稿するコンテンツが第三者の権利を侵害しないことを当社に対して保証します。利用者が投稿したコンテンツが第三者の権利侵害等の問題を引き起こした場合、利用者は自身の費用と責任でその問題を解決し、当社に一切の損害を与えないものとします。
第12条（禁止行為）
- 法律に違反する行為、不正行為、詐欺行為
- 虚偽の情報を使用しての登録、または他人の情報を不正に使用する行為
- 他の利用者、当社、または第三者の権利や利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げ、または本サービスの信頼性や名誉を損なう行為
- 本サービスの利用に関連して、不適切、不法、威脅的、誹謗中傷的、侮辱的、不快な、ハラスメントとなる行為や情報の提供
- 本サービスを通じて取得した情報を、当社の事前の承諾なく商用に使用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
以上の行為が確認された場合、当社は利用者に対して、警告、アカウントの一時停止または永久停止、法的手段の利用など、適切と判断する行動をとることができます。
第13条（利用契約上の地位の譲渡等）
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なしに、利用契約上の地位または本規約に基づく権利または義務について、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、またはその他の処分をすることはできません。
- 当社は、本サービスに関する事業を承継する場合（事業譲渡、会社分割、またはその他事業が移転する全ての場合を含む）、本利用契約上の地位または本規約に基づく権利または義務、ならびにユーザーの登録情報等を第三者に譲渡できるものとします。
第14条（本サービスの停止等）
- 当社は、以下のいずれかの事由がある場合、本サービスの全体または一部の提供を停止または中断することができます。
a. コンピューターシステムの点検または保守作業が緊急に必要な場合
b. コンピューターシステムに異常、故障、または障害が生じた場合
c. 自然災害、疫病等の不可抗力により本サービスの運営が不可能となった場合
d. その他当社が停止または中断を必要と判断した場合 - 前項に基づき本サービスの提供を停止または中断する場合、当社は可能な限り事前にユーザーに通知します。ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません。
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第15条（免責事項）
- 当社は、本サービスにおいて一般会員に提供される情報及び本サービスからリンクが張られている第三者のサイト又は本サービスへリンクを張っている第三者のサイトから取得された各種情報の安全性、正確性、信頼性、合法性等について、一切保証責任を負わないものとします。
- 当社は、一般会員が投稿した画像、テキスト等のデータなどを保存する場合がありますが、その義務を負うものではありません。また、当社は、本サービスに関わるサーバ領域の確保のため、一般会員への通知・承諾なく、一般会員が投稿した画像、テキスト等のデータを削除、移動することができるものとします。当社は、投稿した画像、テキスト等のデータの消失・削除・移動やサーバの稼動停止等により一般会員に生じた損害等について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスにバグ、障害等がないことや本サービスが継続的に提供されることについては保証しないものとし、これらに関して一般会員に生じた損害等について、一切の責任を負わないものとします。
- 本サービスの利用に起因して生じた一般会員間の紛争（施術サービス自体に関するトラブルや料金トラブル等を含みますが、これに限定されません。）について、当社は一切関知しないものとします。また、一般会員は、他の一般会員又は第三者との間に紛争が生じた場合、自己の費用と責任でこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
- 一般会員が、本サービスの利用に起因して損害を被った場合（本規約の規定により当社が免責される場合を除きます。）、当社は、これにより一般会員が被った直接かつ通常の損害に限り、当該損害を賠償するものとします。ただし、当社の故意又は重過失がある場合は、この限りではありません。
- ネイリスト会員が本サービスの利用に起因して損害を被ることがあっても、当社に故意又は重過失が認められない限り、当社は、一切の責任を負わないものとします。当社の故意又は重過失により会員が損害を被った場合（本規約の規定により当社が免責される場合を除きます。）においては、当社は、これによりネイリスト会員が被った直接かつ通常の損害に限り、金10万円を上限額として当該損害を賠償するものとします。
第16条（本規約の変更）
当社は、適宜の時期に本規約を変更することができるものとします。変更された本規約は、本サービス上において公開された後、一般会員が本サービスを利用した場合、又は１週間以内に一般会員が当社の指定する手続きに従って退会手続きを行わない場合、一般会員によって承諾されたものとみなし、その時点をもって一般会員と当社との間の本利用契約も有効に変更されるものとします。
第17条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、引き続き有効なものとして存続するものとします。
第18条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
2. 本規約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
KIREYLE 一般会員個別規約
一般会員については、本規約のほか、この「KIREYLE 一般会員個別規約」（以下「一般会員個別規約」といいます。）が適用されるものとします。
第1条（サービス）
- 本サービスは、一般会員に対して、出張ネイルの予約および施術の提供をサポートします。
- 一般会員は、本サービスを通じて予約した出張ネイルサービスを受ける権利を有します。
第2条（予約の成立）
- 一般会員は、本サービスを通じて予約を行う際に、予約日時、希望の施術内容、場所などの必要事項を正確に提供するものとします。
- 予約の成立は、ネイリスト会員が予約リクエストを承認した時点で成立します。
第3条（施術料の支払い）
- 一般会員は、施術料について、当社が指定する方法に従って支払う責任を負います。
- 施術料の支払いは、施術の完了後に行われる場合が一般的ですが、当社が別途指定する場合はその指示に従うものとします。
第4条（評価）
- 一般会員は、受けた施術およびネイリスト会員のサービスに対して評価を行うことができます。
- 評価は、サービスの品質向上や他の一般会員の参考になるためのものであり、正確かつ公正に行われるべきです。
第5条（キャンセル）
- 一般会員が予約をキャンセルする場合は、予約日時の一定期間前に所定の方法により当社または担当ネイリストに対して通知する必要があります。
- キャンセルに関連する詳細な規定およびキャンセル料の有無は、別途定められるキャンセルポリシーに従います。
第6条（報告義務）
- 一般会員は、施術中や施術後に生じたトラブルや事故について、当社に対して速やかに報告する義務を負います。
- 一般会員が報告義務を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第7条（税金の取り扱い）
- 施術料には、消費税が含まれている場合、一般会員はその税金を負担するものとします。
- 一般会員は、税金に関する法令および規制を遵守する責任を負います。第8条（誓約事項）
第8条（誓約事項）
- 一般会員は、本サービスの利用にあたり、以下の事項について誓約します。
a. 提供する情報が真実かつ正確であること
b. 予約した施術のキャンセルは公平かつ適切な場合にのみ行われること
c. 施術中や施術後に生じた問題や不満事項に対して適切な対応を行うこと
d. 本規約および関連する規則・ポリシーに従うこと - 一般会員は、誓約事項に違反する行為によって生じた損害について、当社に対して損害賠償を請求しないことに同意します。
第9条（問合せ対応）
- 一般会員は、本サービスに関する問い合わせや苦情に対して、適切かつ迅速に対応する責任を負います。
- 一般会員は、当社が指定する問い合わせ窓口や連絡手段を利用するものとします。
以上
KIREYLE ネイリスト会員個別規約
ネイリスト会員については、本規約のほか、この「KIREYLE ネイリスト会員個別規約」（以下「ネイリスト会員個別規約」といいます。）が適用されるものとします。
第1条（サービス）
- 本サービスは、ネイリスト会員に対して、出張ネイルの予約受付や施術サービスの提供をサポートします。
- ネイリスト会員は、本サービスを通じて予約を受け、出張ネイルサービスを提供する権利を有します。
第2条（予約およびキャンセル）
- ネイリスト会員は、予約リクエストを受けた場合、適切な期間内に承認または拒否の回答を行う責任を負います。
- ネイリスト会員が予約を受けた場合、施術日時および場所に遅れることなく到着し、サービスを提供する義務を負います。
- ネイリスト会員は、予約のキャンセルが生じた場合には、一般会員および当社に対して適切に通知する責任を負います。
第3条（施術サービスの提供）
- ネイリスト会員は、予約された施術サービスを、適切な技術と品質で提供する責任を負います。
- ネイリスト会員は、衛生管理に留意し、適切な衛生対策を行うことにより、一般会員の安全と健康を保護する責任を負います。
第4条（追加料金）
- ネイリスト会員は、予約されたサービス内容以外の追加サービスやオプションについて、追加料金を適切に提示する責任を負います。
- 追加料金に関する詳細および支払い方法は、一般会員と事前に合意するものとします。
第5条（評価）
- 一般会員からの評価は、ネイリスト会員のサービス品質や技術の評価を示すものとされます。
- ネイリスト会員は、評価に基づくフィードバックを受けて自己のサービス向上に努めることが求められます。
第6条（誓約事項）
- ネイリスト会員は、本サービスの利用にあたり、以下の事項について誓約します。
a. 技術の向上と専門知識の継続的な学習に努めること
b. 予約受付や施術に関する正確かつ適切な情報提供を行うこと
c. 施術中に一般会員とのコミュニケーションを円滑に行い、要望や不満事項に適切に対応すること
d. 本規約および関連する規則・ポリシーに従うこと - ネイリスト会員は、誓約事項に違反する行為によって生じた損害について、当社に対して損害賠償を請求しないことに同意します。第7条（予約手数料等）
- 当社は、予約手数料やその他の手数料をネイリスト会員に課す場合があります。これらの手数料に関する詳細は別途定められる規定に従います。第7条（一般会員の情報の取扱い）
- ネイリスト会員は、一般会員の個人情報を適切に保護し、本サービスの提供に関連する範囲内でのみ利用するものとします。第8条（問合せ対応）
- ネイリスト会員は、本サービスに関する問い合わせや苦情に対して、適切かつ迅速に対応する責任を負います。
第7条（一般会員の情報の取扱い）
ネイリスト会員は、一般会員の個人情報を適切に保護し、本サービスの提供に関連する範囲内でのみ利用するものとします。
第8条（問合せ対応）
- ネイリスト会員は、本サービスに関する問い合わせや苦情に対して、適切かつ迅速に対応する責任を負います。
- ネイリスト会員は、当社が指定する問い合わせ窓口や連絡手段を利用するものとします。
以上